Planejamento de viagem por quem entende
muito bem disso
Cada viagem é uma oportunidade única de explorar, aprender e criar memórias. Nossas agentes são artesãs de roteiros, moldando itinerários conforme os desejos e necessidades de cada cliente.
Desde 2011 já elaboramos mais de 50 mil roteiros personalizados e levamos pessoas com todo o suporte para os 5 continentes
Nosso Time:
Muitas histórias pra contar, muitos destinos visitados e anos de experiência. Nossas artesãs de viagens são a essência do que fazemos, trazendo um mosaico de culturas, conhecimentos e insights para cada itinerário.
Escalamos geleiras, fizemos safaris, provamos vinhos, saltamos de bungee jump. Moramos fora do país, falamos outros idiomas, alteramos, cancelamos e reservamos milhares de passagens todos os anos. Conhecemos fornecedores e guias locais, destinos remotos e lugares incomuns.
E acima de tudo, temos um desejo inabalável de superar expectativas. Desde a fundação da Mug em 2011, nossa missão é oferecer a melhor assessoria para que você volte de viagem mais leve, inteligente e feliz.
Experiências de Viagem Personalizadas Para Você
Na Mug Viagens, nossos serviços são personalizados para atender às expectativas de viajantes como você:
Profissionais Dinâmicos
Você, que valoriza cada minuto do seu dia e busca eficiência sem abrir mão da qualidade, encontrará em nossos serviços a solução ideal para planejar suas viagens sem preocupações.
Conhecedores de Qualidade
Se você aprecia a excelência e deseja experiências de viagem superiores, nossa equipe proporciona o know-how para criar roteiros sofisticados e inesquecíveis.
Viajantes que Buscam Tranquilidade
Entregamos não apenas destinos, mas segurança e conveniência em cada etapa da sua viagem, assegurando que cada detalhe seja cuidadosamente planejado para o seu total conforto.
Por que escolher a Mug Viagens?
Você terá a disposição uma verdadeira equipe especialista em viagens que vai escolher e cuidar de toda a viagem para você.
Segurança
Nossa prioridade é sua segurança, desde o momento da reserva até o seu retorno. Desfrute de viagens com a certeza de que todos os detalhes estão cobertos.
Know-How
Nossa equipe de especialistas em viagens utiliza seu vasto conhecimento para projetar experiências que atendem e superam suas expectativas.
Economia de Tempo
Maximize seu lazer e produtividade enquanto cuidamos da logística. Com Mug Viagens, cada segundo do seu tempo é valorizado.
Acesso Exclusivo
Graças à nossa rede exclusiva de parceiros, oferecemos acesso a locais e experiências autênticas que você não encontrará em sites na internet ou guias turísticos.
Assistência Durante a Viagem
Para cada questão ou necessidade, nossa equipe está acessível 24/7, garantindo apoio contínuo e resposta rápida em qualquer lugar do mundo.
Conveniência
Oferecemos soluções completas de viagem com um serviço que é sinônimo de comodidade. Desde itinerários personalizados até o apoio local, sua viagem é planejada para ser a mais cômoda possível.
Personalização
Somos curadoras de experiências. Conhecemos os destinos e sabemos como transformar uma viagem em algo extraordinário.
Atendimento e Suporte
Estamos sempre à disposição para responder às suas perguntas, ajustar itinerários e garantir que sua viagem seja perfeita. Além de estar ao seu lado até o seu retorno ao Brasil, em segurança.
Depoimentos de Quem Curtiu:
Perguntas Frequentes
Quando devo começar a planejar minha viagem?
O ideal é começar a planejar com antecedência, especialmente para destinos populares ou viagens complexas. De 03 a 06 meses antes é o período ideal
O que devo levar em consideração ao escolher um destino?
Seus interesses, orçamento, tempo disponível para a viagem, época do ano e estilo de viagem. Quando começamos a organizar uma viagem, fazemos uma anamnese completa, alinhando as expectativas das pessoas com as possibilidades que o destino tem a oferecer.
Como posso reservar minha viagem?
Você pode reservar sua viagem diretamente com a agência por telefone, whats ou e-mail. Vamos precisar dos seus dados básicos como Nome completo (conforme o documento), data de nascimento e CPF. Geralmente conseguimos fazer reservas sem compromisso de compra, podendo as mesmas serem canceladas posteriormente sem ônus.
Quais são as formas de pagamento de uma viagem?
As formas de pagamento variam de acordo com o serviço contratado e com as empresas fornecedoras desse serviço. As opções mais comuns são cartão de crédito, boleto bancário e transferência bancária.
Quais serviços a Mug Viagens oferece?
- Reserva de voos, hotéis, traslados e serviços;
- Compra de Tickets para atrações;
- Reserva e/ou indicação de restaurantes;
- Elaboração de roteiros; day by day personalizados;
- Orientação sobre vistos e vacinas;
- Emissão de seguro viagem;
- Assistência durante a viagem.
Quanto custa o serviço da agência de viagens?
O custo do serviço da agência de viagens varia de acordo com o tipo de viagem e os serviços contratados. Na maioria das vezes não se paga mais caro comprando em agência porque a mesma recebe comissão dos fornecedores. Em outros casos, há taxas de serviço. Consulte a agência para solicitar um orçamento.
Quais são as vantagens de viajar com a Mug viagens?
- Economia de tempo e dinheiro;
- Conhecimento e experiência de profissionais especializados;
- Segurança e tranquilidade durante a viagem.
Telefone Comercial: (51) 3726-4200
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